Ügyfélélmény az e-kereskedelemben - vendégünk Mondovics Péter - Vedd fel a versenyt 28. adás
Vedd fel a versenyt! A No.1 e-kereskedelmi podcast magyar nyelven - En podcast av Vedd fel a versenyt! // Trendsight Kft. - Torsdagar
Kategorier:
Send us a text Az elmúlt évek egyik legfontosabb e-kereskedelmi trendje egyértelműen az ügyfélélmény fejlesztése volt. Az adásunkban Mondovics Péterrel, a Mastercard Marketing Managerével arról beszéltünk, hogy hol tart a magyar piac ebben a folyamatban és kitértünk a mostani időszak kiemelt témájára, a biztonságra is. Az adás tartalma: - Milyen a „jó ügyfélélmény” az e-kereskedelemben? - Mit tekinthet követendő példának egy webshop CX (Customer Experience) szempontjából? - Hol ...
