Deeskalation
112 Podcast - En podcast av Margot Dietz-Wittstock
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Das Thema Gewalt scheint in Notaufnahmen immer relevanter zu werden, darum ist die professionelle Haltung und Kompetenz der Mitarbeitenden immer wichtiger. Unterstützend im Umgang mit Situationen , die drohen zu entgleisen sind unter Anderem Techniken der Deeskalation